När du har meddelat oss hos vår kundtjänst att du har returnerat ditt paket skapar vi ett returärende. När vi mottagit din retur och kontrollerat att din produkt uppfyller våra returvillkor gör vi en återbetalning till dig. Återbetalningen sker till samma betalmetod som du använde när du gjorde ditt köp. Har du betalat med Klarna faktura, vänligen kontakta Klarna för att få fakturan pausad medan du väntar på att din retur ska bli godkänd.
Vid återbetalning görs en återbetalning av det betalade priset. Om din vara är köpt till kampanjpris är det det priset som du betalade för varan som återbetalas.
Har du returnerat din vara och meddelat vår kundtjänst om din retur och fått detta bekräftat men fortfarande inte erhållit din återbetalning inom 14 dagar, vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig.